朝、自宅からネットに入り数件仕事をして、09:25白山発の都営三田線で、内幸町へ。
昨晩、ビッグサイトのワールドPCエクスポ(WPC)へのルートを調べた。
白山⇒日比谷/有楽町⇒浜松町⇒天王洲アイル⇒国際展示場 47分 790円
白山⇒水道橋⇒秋葉原⇒浜松町⇒天王洲アイル⇒国際展示場 49分 780円
白山⇒日比谷/有楽町⇒新木場⇒国際展示場 50分 550円
などがYahoo路線でヒットしたが、乗換えが多く煩雑なので、「駅すぱあと」想定外の白山⇒内幸町/新橋⇒国際展示場正門というルートにした。内幸町とゆりかもめの新橋駅は徒歩10分。ゆりかもめは、1本待ち、ゆっくり座ってお台場へ。進行方向、左側の景色が良い。英国庭園、遊覧船乗り場、倉庫群、レインボーブリッジなどを眺めながら、モノレールはクネクネ曲がった軌道をゆっくり走って10:10に到着。
http://expo.nikkeibp.co.jp/wpc/top.html
■最新米国ネット市場の動向とAmazonの戦略
Amazon.comのシニア・バイス、カル・ラマンさんから30分ほど、Amazonの生い立ちと戦略を聴いた。国際会議場の椅子はフカフカでヘッドレストもあり、小さなテーブルもあるので、その場でThinkPadでメモをした。彼はインド系でWorldwide Hard line Retail担当とのこと。
http://arena.nikkeibp.co.jp/expo/news/20051028/114061/
・世界7ヶ国で事業を展開しており、中国でもjoyo.comを買収し活動を開始した。
・Amazonのミッションは、
オンラインで、お客様が何でも書いたい物を提供する。
世界で最も、顧客中心型の会社を創りたい。
・テクノロジーもファッションも移り行くが、永続性のある事業を行う。
・キーワードは以下の3つ。事業の3本柱と考えている。
低価格(Price) コストを下げた恩恵は顧客に
利便性(Convenience) 簡単に購入できる
品揃え(Selection) 本、CD、DVD、電化製品、衣類、玩具、ゲーム・・・ 何でも売る。
・米国以外のビジネスが重要になって来ている。売上の伸びが大きい。将来は50%を越える。
・本ではなく、電化製品の需要が増えている
・日本のアマゾン(http://www.Amazon.co.jp)は5年前の2000年11月1日にスタート。取扱商品も170万点から700万点に増え、売上も2桁伸びた。
・運送費はなるべく無料に近づけたい。日本は1500円以上で無料だが、各国でも行っている。US25ドル、UK15ポンド、DE,FR20ユーロ、CN200元。
・毎年、100名規模のエンジニアを採用し、使いやすいサーバ・システムに改良している。
・カスタマーレビューは、悪い評価のものを伝える。これも顧客中心の考え方。
コミュニティー的な機能となっており、顧客の評判も良い。
・書籍内検索 Search Inside
本の内容をデジタル化して、検索。この機能をもうすぐ日本でも立ち上げる。
・インターネットは情報の涅槃、楽園である。24時間、毎週7日間自宅から注文できる。
・ジェフ・ベソスの座右の銘「Still Day One at Amazon」インターネットは日々が初日
インターネットは、これから完璧な情報をたくさん生み出してくる。Amazonは、永続的にこれらの情報を提供していく。
以下、質問に答えて・・・
・世界には2種類の企業がある。競合他社を見ながら経営する。お客様のことを考えて経営する。Amazonは後者。
・楽天、Yahoo! Shopping、価格.comのように、日本にはショップ紹介サイトが多いが、Amazonは在庫をかかえ、納入まで行っている。顧客に対し、最初から最後まで、責任を持つ。これは苦しいことだが、他社は進出しにくい。
・音楽配信ビジネスは、CD、DVDを販売しているが、iTuneにも注目している。デジタル・ダウンロードも予定しているし、現在、大きな力をかけている。
・アフィリエートからの売上の%は公開しいていない。Amazonはアフィリエートの先駆者。重要だと思っている。
■Googleが拓く次のネット社会
定員1000名の会場が満員。Amazonは半分ほどに入りだった。Googleの考え方について、スタンフォードの学生時代からGoogleと知り合いだった、エンジニアリング・ディレクターのマグラス・みず紀さんが説明。こちらは60分フルのセミナー。彼女は本社で5年間検索とランキングの仕事を担当した後、東京研究開発センターに勤務。
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/event/2005/10/28/9678.html
http://arena.nikkeibp.co.jp/expo/news/20051028/114072/
・1995年スタンフォード大学で創業。http://google.stanford.edu/ 今でも動いている。
・最初のGoogleは、4GBのHDのマシン数台であったが、大学の回線がパンクしてしまった。
・現在、全世界で社員4,989人。その大半が技術者。世界25ヶ国にオフィス。
・世界中のインターネットの検索サービスの56%をGoogleが担当している。
・ミッション： 「世界の情報を整理し、それを普遍的にアクセス可能にする」
Comprehensive 包括性 Google、news.Google
Global 世界規模 ネットユーザの77%がUS以外、67%が英語以外、Googleは100ヶ国語以上に対応
Anytime、Anywhere いつでも、何処にいても
Personalization 最近、大きな作業を行っている 個人頁、検索履歴(これを学習)
・http://news.google.co.jp/ 22ヶ国語、Gmailは13ヶ国語 翻訳だけではなく、文化や政府も意識して開発している。
・http://news.google.co.jp/は、すべて機械処理。クラスタリング・アルゴリズム、ジャンル、ランキング、個人カスタマイズ 巨大な非構造化データの
・http://print.google.com/ 世界最大規模の情報ソース すべての書籍をデジタル化し、検索できるようにしたい。
ハーバード、スタンフォード、・・・の図書館の蔵書をスキャン。
・http://video.google.com/ ビデオのデジタル化サービス。ビデオ・ライブラリー、ホームビデオのデジタル化が可能。メディアにインデックスをつける。
・http://picasa.google.co.jp/ オフラインの写真ライブラリー、その内オンライン？？
・http://desktop.google.co.jp/ ハードディスクの中身の検索
・http://earth.google.com/ ナショナル・ジオグラフィックスと提携
・3-5人の小さなチームで開発を行い、新入社員でも、巨大なコンピュータ・システムとデータにアクセス可能。
・20%ルール 自分で自由な開発が行える。その成果が、Gmail、orkut、Google Newsなど。β版として公開しているが、失敗事例も多い。
・Giga pixel Photoという超高解像度カメラを使って、ユネスコ世界遺産を撮影している社員もいる。
100メートル先から撮っても、細部を拡大して見ることができる。
・『爆発的に情報量が増えている』
